KPN zegt 'WhatsApp-heffing' níet door te voeren

Wel heffingen op diensten als WhatsApp, geen heffingen, en dan toch weer wel? Waar is de consument nou aan toe?

Beeld anp

Dinsdag besliste minister Maxime Verhagen (Economische Zaken) dat telecombedrijven geen extra geld mogen vragen aan consumenten voor het gebruik van bepaalde internetdiensten op hun mobiele telefoon. De bedoeling achter het verbod op het belasten van specifieke apps is dat de zogenoemde netneutraliteit gegarandeerd is. Dit betekent dat telecombedrijven niet mogen bepalen welke internetdiensten consumenten wel of niet gebruiken.

De NOS meldde gisteren dat KPN gewoon doorgaat met het ontwikkelen van manieren om extra geld te rekenen voor het gebruik van gratis bel- en smsdiensten als Skype, WhatsApp en Viber. De PVV reageerde vervolgens woest. 'De Kamer was duidelijk in haar oordeel: geen extra heffingen op apps. Kennelijk heeft KPN lak aan de regels en wil, tegen de wens van de meerderheid van de Kamer, alsnog heffingen gaan invoeren op apps. De minister moet hier onmiddellijk een stokje voor steken!', zei PVV'er Van Bemmel.

Misverstand
Volgens een woordvoerder van KPN berust het echter allemaal op een misverstand. 'KPN gaat door met het ontwikkelen van nieuwe abonnementsvormen, die gepland staan voor deze zomer. Hierbij wordt wel degelijk rekening gehouden met wat er in Den Haag is besloten'. Te denken valt aan duurdere data-abonnementen, waarbij dus geen specifieke heffing op bepaalde apps komt, maar internetgebruik in zijn algemeen duurder wordt en datalimieten worden bijgesteld. Aangezien Skype veel data gebruikt, zou dit zo alsnog duurder worden. KPN hoopt hiermee de gederfde inkomsten doordat mensen door mobiel internet minder gewoon bellen en sms'en, goed te maken. Het telecombedrijf schrapt tevens vier- tot vijfduizend banen.

Vodafone is nog steeds aan het broeden op een reactie. T-Mobile heeft nog geen plannen voor internetheffingen op bepaalde diensten.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden