Galaxy S4: probleem met wifi en kritiek op beperkte opslag

Samsung bevestigt dat de Galaxy S4-telefoon problemen ondervindt met een aantal wifirouters van D-Link. De Zuid-Koreaanse fabrikant komt ook tegemoet aan klachten over de opslagruimte op het nieuwe vlaggenschip.

null Beeld afp
Beeld afp

Gebruikers met een router van D-Link klagen over slechte wifiverbindingen die na enkele minuten uitvallen. Een woordvoerder van Samsung zegt aan ZDnet dat die gebruikers hun firmware moeten updaten of het apparaat moeten resetten, maar het is niet duidelijk of dat de problemen permanent verhelpt.

Het probleem zou zich vooral voordoen bij DIR-655- en DIR-855-routers. Enkele gebruikers melden dat de connectieproblemen mogelijk te verhelpen zijn door gebruik te maken van het tkip-encryptieprotocol. Samsung claimt dat de oorzaak ligt bij de firmware van D-Link, maar dat bedrijf legt de schuld bij Samsung en stelt dat routers van andere fabrikanten ook problemen ondervinden met de Galaxy S4. Welke fabrikanten dit zijn, laat D-Link echter in het midden. Waarschijnlijk zal een van de partijen wel met een update komen.

Opslag
Daarnaast onderzoekt Samsung of het de opslagruimte op de Galaxy S4 kan vergroten. Het toestel zegt 16 GB opslagruimte te hebben, maar de helft hiervan wordt al ingenomen door software. 'We kijken naar de mogelijkheid om de opslagruimte te vergroten door verdere optimalisatie van de software', laat een woordvoerder van Samsung weten aan het Britse CNET.

Andere oplossingen voor de beperkte opslagruimte zijn vrijwel niet beschikbaar, en de 32 GB- en 64 GB-versie van de Galaxy S4 zijn niet beschikbaar bij ons. De smartphone heeft wel een opening voor SD-kaarten.

null Beeld EPA
Beeld EPA
null Beeld ap
Beeld ap

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2023 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden