Eigenaren Kreatel 1760: uw opnamen verdwijnen

Lida Calis en Ed Verstappen uit Eindhoven schrokken van de brief van KPN. Hun digitale tv-ontvanger annex recorder wordt verplicht vervangen op 1 januari....

Zonder overleg sluit KPN ons van onze opgeslagen opnamen af, stellen Calis en Verstappen verontwaardigd.

Het komt, zo mailt KPN het stel, omdat we de Kreatel 1760 gaan omruilen voor de veel betere Motorola 1960. ‘Wanneer u uw opgenomen programma’s wenst te behouden, adviseren wij u om de programma’s over te zetten naar een dvd’, schrijft het telecombedrijf.

Niet een erg geniaal advies, want de vraag is hoe Calis en Verstappen dat moeten doen. ‘Speel een opgenomen programma af op de tuner en laat uw dvd(of video)-recorder het programma opnemen.’

En dan te bedenken dat KPN-klanten de tuner met ingebouwde opnamemogelijkheid juist kochten om géén dvd-recorder aan te hoeven schaffen.

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2022 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden