Satire

De Ombudsclown coacht een lezer

De Ombudsclown behandelt vragen, klachten en opmerkingen over zaken waaraan eigenlijk niets te doen is.

null Beeld de Volkskrant
Beeld de Volkskrant

De klacht

‘Vanochtend viel mijn oog weer op Een bericht van het Transitieteam’, schrijft Rien Boot uit Amersfoort. ‘Tussen het fraaie lettertype en de verzorgde lay-out van uw krant valt deze rubriek op door zijn lelijkheid. De inhoud zal ongetwijfeld boeiend zijn, maar de lelijke, schreefloze letters en het negeren van de gebruikelijke indeling in kolommen en alinea’s zorgen ervoor dat de rubriek leest als de bijsluiter bij mijn antidepressiva. Het lukt mij nooit om het einde van het artikel te halen; na de eerste regel haak ik vol ergernis af. Verander het Transitieteam!’

De Ombudsclown

Verandering begint bij jezelf, zegt de Ombudsclown een willekeurige coach na. De Ombudsclown regelt een schaar, papier en een lijmstift, zodat Rien Boot eigenhandig een nieuwe indeling kan maken.

Klagen loont! didu@volkskrant.nl

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2021 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden