Ombudsclown sudoku

De Ombudsclown brengt het kleine geluk naar Wageningen

De Ombudsclown behandelt vragen, klachten en opmerkingen over zaken waaraan eigenlijk niets te doen is.

De klacht

‘In de zaterdagkrant mag ik altijd graag de weeksudoku maken’, mailt Jan Hellinga uit Wageningen. ‘Waar ik zo van baal, is dat ik de puzzel niet zomaar kan insturen om eens een prijs te winnen. Staatsloterij, Postcodeloterij, etc. hebben nog nooit het grote geluk gebracht. De weeksudoku gaat dat dus ook niet brengen. Hoe moet ik de oplossing insturen? Scannen naar een pdf-je? Dan moeten jullie wijs zien te worden uit mijn geklieder. Overnemen in een excelbestandje? Veel werk en risico’s op fouten. Eerst een scan van de puzzel maken en die dan gebruiken? Hoe moeilijk kan het zijn om in de digitale krant de puzzel zodanig te maken dat ik hem digitaal kan invullen en van daaruit ook direct kan insturen?’

De Ombudsclown

De Ombudsclown kent geen verliezers en zegt altijd maar zo: geluk zit in een klein hoekje op de achterpagina van de Volkskrant. Het grote geluk past helaas niet binnen het Ombudsclownbudget, maar Hellinga mag uitzien naar een gevulde gouden envelop.

Klagen loont! didu@volkskrant.nl

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2019 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden