Update

Cookiewet voor iedereen, popup (nog) niet

Nog niet alle sites vragen hun gebruikers of ze cookies willen accepteren, zoals de cookiewet voorschrijft. Voor zover ze dat nu nog niet doen, zijn de grote uitgevers wel van plan om zich aan de regels te gaan houden. En dat kan op verschillende manieren, blijkt uit een rondgang van Volkskrant.nl.

Beeld Cookiemelding op deze site.

Wie veel op het web surft, heeft ze de afgelopen weken waarschijnlijk vaak voorbij zien komen: meldingen en waarschuwingen dat een website gebruik maakt van cookies. Dat komt door de cookiewet, die sinds 5 juni 2012 geldt. Die schrijft voor dat websites hun bezoekers actief toestemming moeten vragen voor het gebruik van cookies. Per 1 januari controleert niet alleen toezichthouder OPTA of de sites zich eraan houden, maar ook het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

Telegraaf
De Telegraaf Media Groep (TMG), die meer dan 100 sites beheert, waaronder Telegraaf.nl, Hyves.nl, Dichtbij.nl, Speurders.nl, Jaap.nl, Dumpert.nl en Relatieplanet.nl, informeert de bezoeker momenteel wel over het cookiebeleid, maar vraagt nog niet om die cookies al dan niet te accepteren. Dat moet binnenkort wel gaan gebeuren, aldus Marc Roos, operationeel directeur van TMG Online. 'We zijn druk bezig met de voorbereidingen, op een aantal kleinere sites is er al getest. Aan het eind van de maand moet er in elk geval op de grote sites een popup verschijnen waarin de bezoeker wordt gevraagd om cookies te accepteren.'

Volgens Roos is nu nog niet alle regelgeving rondom de cookiewet duidelijk. 'We willen even afwachten wat er besloten wordt rondom het gebruik van specifieke cookies, maar we willen ook voldoen aan de cookiewet, die voorschrijft dat we mensen een keuze moeten bieden.'

NRC Handelsblad
NRC Handelsblad pakt het anders aan. Wie nrc.nl bezoekt, krijgt in eerste instantie de site zonder cookies te zien. Bovenin de site kan de bezoeker vervolgens aangeven of hij of zij de cookies wil inschakelen. Volgens Han-Menno Depeweg, uitgever Digitaal bij NRC, is daarvoor gekozen om de bezoeker zo weinig mogelijk lastig te vallen.

'Door een pop-up te tonen, leg je het probleem eigenlijk neer bij de gebruiker. Die moet dan zelf aangeven of hij de cookies accepteert, en dat bij elk platform weer opnieuw', aldus Depeweg. 'Dat vinden wij niet zo klantvriendelijk. Nu kan de bezoeker als hij bijvoorbeeld een filmpje wil bekijken (wat cookies vereist, red.) alsnog aangeven of hij ze wil accepteren. Zo val je hem zo min mogelijk lastig en voldoe je wel aan de regels.'

De Persgroep
De websites van de Persgroep, waaronder Volkskrant.nl, Ad.nl, Trouw.nl en Parool.nl vallen, vragen hun bezoekers wel via een pop-up of zij cookies willen accepteren. Als de bezoeker dat niet wil, kan de website niet worden bezocht. 'Wij hebben geprobeerd onze websites helemaal in lijn te brengen met de wetgeving en we denken dat we daarin geslaagd zijn', aldus Frits Campagne, algemeen directeur van De Persgroep Nederland.

'We leggen aan de bezoekers uit wat we doen met cookies en waarom we deze echt nodig hebben. We vinden het verbazingwekkend dat andere media zich niet hebben aangepast aan de wetgeving, maar veronderstellen dat dit snel alsnog gebeurt.'

Sanoma
Ook Sanoma, die veel sites in Nederland beheert, waaronder nu.nl, zegt van plan te zijn om nog deze maand haar gebruikers actief te gaan vragen om cookies al dan niet te accepteren. Nu worden bezoekers van de sites al wel geïnformeerd over het cookiebeleid, maar ook hier zal de bezoeker dus binnenkort de bekende cookie-vraag voor de kiezen krijgen.

Of dat middels een pop-up gaat gebeuren of op een andere wijze, kan Sander ten Dam van Sanoma Media nog niet zeggen. 'Er heerst nog veel onduidelijkheid rond de wet en bovendien moeten de stakeholders van tevoren geïnformeerd worden. Transparantie, keuzevrijheid en gebruiksgemak blijven voor ons de pijlers, maar we willen natuurlijk ook aan de wet voldoen.'

Boetes
De OPTA controleert al sinds medio 2012 of websites voldoen aan de cookiewet. Boetes zijn daar vooralsnog niet uit voortgekomen, maar woordvoerder Cynthia Heijne verwacht dat dat nog wel gaat gebeuren. Het gaat volgens haar om 'forse overtredingen'. 'Het is met cookies net als met spam: je kunt onmogelijk op elk individueel bestandje gaan controleren. We richten ons daarom in eerste instantie op de grote websites die veel bezoekers trekken. In 2012 keken we vooral naar de overheidssites.' Of het gaat om grote websites als Telegraaf.nl en Nu.nl, die momenteel hun bezoekers nog geen keuzemogelijkheid bieden, wil ze niet zeggen. 'Ik kan niet op individuele gevallen ingaan.'

Het kan volgens Heijne ook nog wel even duren voordat de eerste boetes ook daadwerkelijk bij bedrijven op de deurmat vallen. 'Het kan wel eens pas eind dit jaar worden voordat ik daar meer over kan zeggen.' Dat websites die geen cookiemelding tonen, kunnen daar mogelijk voordeel uit halen, doordat bezoekers niet worden 'afgeschrikt' door een pop-up, is voor de OPTA niet meteen een reden om sneller in actie te komen. 'Wij richten ons in dit geval in eerste instantie op de privacy van consumenten, en niet op de concurrentiepositie van bedrijven.'

Dat het aantal sites dat deze wet ook actief naleeft rond de jaarwisseling flink is toegenomen, komt doordat er per 1 januari een nieuw deel van de cookiewet in werking is getreden. Websites moeten nu ook voldoen aan ook aan de vereisten in de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp). Vanaf nu moeten zij zelf kunnen bewijzen dat ze bij tracking cookies geen persoonsgegevens verwerken. Het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) controleert daarop. Ook in 2012 was het CBP overigens al 'volop bezig' met dit onderwerp, laat een woordvoerster weten. Op individuele gevallen wil ook zij niet ingaan.

Nieuwe richtlijn
Overigens heeft minister Kamp in december met de OPTA afgesproken dat er een nieuwe richtlijn moet komen die de cookiewet versoepelt. Voor het gebruik van zogenoemde 'first party analytische cookies' (cookies die geanonimiseerd worden verzameld en niet worden gedeeld met derden) hoeft dan niet langer toestemming van de bezoeker te worden gevraagd. 'Het is gebleken dat deze cookies geen risico vormen voor de privacy van bezoekers', aldus Heijne van de OPTA. 'We onderzoeken nu hoe we deze versoepeling kunnen toepassen zonder dat daar een wetswijziging voor nodig is.' Ze verwacht dat daar in februari mogelijk meer over bekend wordt.


Wat zijn cookies?


Cookies zijn kleine bestandjes die worden aangemaakt bij het bezoek aan een site. Daarin worden persoonlijke gegevens opgeslagen die bij een volgend bezoek weer kunnen worden opgeroepen. Cookies worden gebruikt om bijvoorbeeld wachtwoorden te onthouden of eerder ingevulde informatie op invulformulieren terug te halen. Maar ze worden ook vaak gebruikt om bezoekersstatistieken bij te houden en om bezoekers gerichte reclames voor te schotelen. Ze zijn ongevaarlijk en kunnen geen virussen of malware overbrengen.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright@volkskrant.nl.