Sander DonkersIn 150 woorden

Wat nu? De camera’s van de grootgrutter vonden dat ik een boevenkop had

Vijf keer in één week had de zelfscankassa van de Albert Heijn besloten dat het winkelpersoneel mijn boodschappen moest controleren. Telkens had ik de woorden ‘steekproef’ en ‘toeval’ als een mantra door mijn hoofd laten gaan. Maar toen het op een en dezelfde ochtend twee keer gebeurde, kon ik er niet langer omheen: Big Appie hield mij in het snotje.

Was het de mueslibol die ik, maanden geleden alweer, niet in de computer had kunnen vinden en uiteindelijk maar als pistolet had aangeslagen? Of vonden de camera’s van de grootgrutter gewoon dat ik een boevenkop had?

Lachend om zoveel onbenul verzekerde een jonge medewerker mij dat het geen verdenking betrof, maar een privilege. ‘Het komt vaak voor dat onze klanten een product twee keer scannen’, zei hij, terwijl hij tergend langzaam mijn aankopen weer uit mijn tas haalde, de geërgerde wachtrij negerend. ‘En we willen natuurlijk niet dat u te veel betaalt.’

Ja, die komt er wel.

Meer over

Wilt u belangrijke informatie delen met de Volkskrant?

Tip hier onze journalisten


Op alle verhalen van de Volkskrant rust uiteraard copyright. Linken kan altijd, eventueel met de intro van het stuk erboven.
Wil je tekst overnemen of een video(fragment), foto of illustratie gebruiken, mail dan naar copyright @volkskrant.nl.
© 2020 DPG Media B.V. - alle rechten voorbehouden