Name: De Volkskrant
Brand: De Volkskrant

Question 1

Kan ik meteen lezen

Accepted Answer

Ja Direct na aanvraag van uw Volkskrant-abonnement sturen wij u een e-mail met uw inloggegevens waarmee u meteen kunt inloggen en beginnen met lezen. Heeft u ook een papieren krant aangevraagd, dan ontvangt u deze ongeveer een week na aanvraag of op een later moment indien u zelf een ingangsdatum heeft gekozen.

Question 2

Hoelang kan ik profiteren van het introductietarief

Accepted Answer

Dat verschilt per Volkskrant-abonnement. Bij Digitaal, Weekend en Compleet heeft u de keuze uit één, twee of drie jaar. Bij drie jaar krijgt u de hoogste korting én profiteert u het langst van het introductietarief. Bij Digitaal Basis heeft u de keuze uit maandelijks opzegbaar, één of twee jaar. Bij twee jaar krijgt u de hoogste korting. Na het introductietarief gaan de abonnementen over in het reguliere tarief en zijn per maand opzegbaar.

Question 3

Wat betaal ik na de introductieperiode

Accepted Answer

Na de introductieperiode gelden onderstaande reguliere tarieven en is het Volkskrant-abonnement maandelijks opzegbaar.Compleet 39,95 per 4 weken - 9,99 per weekWeekend26,95 per 4 weken - 6,74 per weekDigitaal 21,50 per 4 weken - 5,38 per weekDigitaal basis 10,25 per 4 weken - 2,56 per weekBovenstaande tarieven zijn geldig per 1 januari 2020

Question 4

Kan ik het abonnement makkelijk opzeggen

Accepted Answer

Ja, na uw gekozen voordeelperiode kunt u de Volkskrant maandelijks opzeggen.

Question 5

Wanneer vindt de eerste afschrijving plaats

Accepted Answer

Omstreeks 8 dagen na het aanvragen van uw Volkskrant-abonnement zullen we het eerste termijnbedrag afschrijven van het door u opgegeven IBAN-nummer.

Question 6

Heb ik bedenktijd na het bestellen van het abonnement

Accepted Answer

Ja, u heeft na het afsluiten 14 dagen herroepingsrecht.

Question 7

Indien ik toestemming geef om berichten te ontvangen per e-mail, wat kan ik dan verwachten

Accepted Answer

U ontvangt een bevestiging van uw aanvraag en uw contract. Verder zullen we u per mail benaderen met relevante productinformatie, nieuws en aantrekkelijke aanbiedingen van de Volkskrant. U kunt zich onderaan de mail altijd afmelden indien gewenst. Uiteraard gaan we zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens.

Question 8

Kan ik als abonnee gebruikmaken van deze aanbiedingen

Accepted Answer

Elke abonnee heeft ooit een kortingstarief ontvangen bij introductie. De kortingstarieven op deze site zijn alleen geldig voor nieuwe abonnees die de afgelopen 6 maanden geen abonnement hebben gehad op de Volkskrant. Heeft u een abonnement op een andere krant van DPG media, dan krijgt u extra korting. Voor meer informatie belt u met Klantenservice, 088 - 0505014.

Question 9

Ik wil een tweede abonnement op een krant van DPG Media, krijg ik nu extra korting

Accepted Answer

Ja, als u al een abonnement heeft op een andere krant van DPG Media krijgt u extra korting. Voor meer informatie belt u met 088 - 0505014.

Question 10

Hoe laat wordt de krant bezorgd

Accepted Answer

Doordeweeks vóór 7.00 uur in de ochtend en op zaterdag vóór 8.00. De digitale krant is elke ochtend om 06.00 uur beschikbaar.

Question 11

Wat is het verschil tussen een digitaal en een digitaal basis abonnement

Accepted Answer

Met het abonnement Digitaal Basis krijgt u volledige toegang tot alle artikelen op de site en in de smartphone-app. U heeft daarnaast toegang tot de Digitale Editie voor tablet. Met de tablet app downloadt u dagelijks m.u.v. zondag de Digitale Editie op uw tabletiPad. U vindt er elke ochtend de verhalen uit de papieren krant, maar dan met toevoeging van videos, podcasts en interactieve graphics.Het abonnement Digitaal biedt alles van het Digitaal Basis-abonnement met een aantrekkelijke extra de pdf-krant digitale versie van de papieren krant. Met dit abonnement krijgt u daarnaast toegang tot de online service Topics. Hiermee heeft u niet alleen toegang tot alle artikelen uit uw eigen krant, maar ook tot alle verhalen uit Trouw, het AD, Het Parool en een groot aantal andere, ook regionale, kranten.

Question 12

Hoe krijg ik toegang tot alle online artikelen van de Volkskrant

Accepted Answer

Door na het afronden van uw bestelling meteen een account aan te maken en dan in te loggen op volkskrant.nl en in de apps. Of, als u al eerder een account heeft aangemaakt, meteen in te loggen op uw account. Doe dit op elk apparaat afzonderlijk. Dan heeft u op allemaal toegang tot alles wat de Volkskrant te bieden heeft. Dus ook artikelen die voor anderen verborgen blijven.

Question 13

Waarom moet ik inloggen op volkskrant.nl en in de apps

Accepted Answer

Onze onafhankelijke redactie brengt dagelijks journalistiek van een hoge kwaliteit. Door u in te laten loggen op uw account houden we deze online artikelen exclusief voor abonnees. U kunt dan bovendien gebruik maken van tal van voordelen die niet-abonnees niet hebben.

Kies nú voor de journalistiek van de Volkskrant

Kies uw Volkskrant-abonnement

Digitaal Basis

Digitaal