NS: verantwoordelijk voor ongemak door winterweer

De NS voelt zich verantwoordelijk voor het ongemak dat de treinreizigers de afgelopen drie dagen hebben ervaren als gevolg de chaos op het spoor door het winterweer. Daarom zal NS ruimhartig omgaan met de verzoeken tot het teruggeven van geld vanwege de grote vertragingen.

Dat heeft een woordvoerder vanmiddag gemeld. Volgens de NS verloopt het treinverkeer vandaag 'rustig. Ze rijden stabiel en voorspelbaar, en de reisinformatie is betrouwbaar.'

De NS rijdt in elk geval tot dinsdag met een aangepaste dienstregeling, waardoor er in de Randstad amper intercity's rijden.

Vrijdag en zaterdag strandden duizenden reizigers op Utrecht CS en Amsterdam CS als gevolg van vertraagde en uitgevallen treinen.