Het leven is nog veel raarder

Met maar liefst vier verschillende commercials heeft Nuts Verzekeringen zich in de tv-reclamecarrousel gestort. De op een na grootste particuliere ziektekostenverzekeraar wil volgens bestuursvoorzitter Reinier Hinse geen polissenfabriek maar 'zorgregisseur' zijn....

Om de doelgroep te overtuigen schakelde Nuts de reclamemakers van Schaeffer Wünsch Has in. Die zijn beroemd geworden met leuke spotjes voor Centraal Beheer en Volkswagen. Je ziet ze al brainstormen. 'Nuts, Nuts, going nuts.' 'Te gek, wat denk je van: iedereen must go Nuts.' Enfin, ze zijn eruit: elk spotje krijgt als uitsmijter 'Het leven is raar. Maar wij zijn Nuts.'

Een van de filmpjes gaat over meneer Van Wijk, die een hartafwijking heeft en zijn leven dankt aan 'wachttijdverkorting' van Nuts. 'Het leven is raar. Maar wij zijn Nuts.' Je denkt: wat is er zo raar aan wachtlijsten? In een ander spotje wordt een man van zijn knipoogtic afgeholpen. Je denkt: iedere verzekeraar vergoedt dat toch? In een derde filmpje spelen kinderen met reageerbuisjes tegen een caleidoscopische achtergrond van spermacellen, en Nuts meldt trots: 'Op elke twintig reageerbuisbaby's is er één van ons.' Je denkt: wat is er zo raar aan IVF? En: elke verzekeraar vergoedt toch IVF? Hinse van Nuts beaamt dat Nuts hierin niet verder gaat dan andere, 'maar het gaat om de sfeer, we willen sympathiek, menselijk en betrokken overkomen'.

De vraag is of dat laatste lukt in het filmpje over Johan, een jongetje met het Down-syndroom. 'Niemand in de hele wereld kon hem helpen', bezweert de voice over, 'niemand, behalve één man. James Brown. Dus regelden wij James Brown.' Vervolgens zie je Johan dansend meezingen met Get Up (I Feel Like A) Sex Machine. Briljante muziekkeuze: jongetje met Down zingt Get up. Maar de mededeling 'Johans soundmix-setje werd aangeschaft met hulp van het Nuts Kinderfonds' is raar. In een My First Sony van honderd gulden zit het probleem niet voor Down-kinderen. Volgens directeur Erik de Graaf van de Stichting Down's Syndroom speelt de commercial in op het 'waanzinnige stereotype dat ''ze'' zo muzikaal zijn'. En liever dan met een soundmix-setje zou Nuts zich volgens hem moeten profileren als een verzekeraar die kinderen met het Down-syndroom gewoon verzekerde, 'zonder dubbele premies en zonder moeilijk te doen over speciale therapieën'. Een gemiste kans dus voor Nuts, dat volgens De Graaf juist een uitzonderlijk goede naam heeft als financier van Down-onderzoek. En dan waren er ook nog mensen die dachten dat 'wij zijn Nuts' op Down-kinderen zelf sloeg.

'Het gaat ons om de overdrachtelijke betekenis van de commercial', reageert Hinse. 'Het Kinderfonds wil de kwaliteit van het bestaan van geestelijk en lichamelijk gehandicapte kinderen verbeteren.'

Het wachten is nu op een spotje met een vastgeketende, verstandelijk gehandicapte Jolanda Venema. Want daar zit een fundamenteel probleem in de zorg. Zoals directeur Lucas Vennemann van de inrichting 's Koonings Jaght in Arnhem zei in Het Parool: 'Alle aandacht gaat uit naar de groep verstandelijk gehandicapten waar je leuke dingen mee kunt doen. De Josti-band. De blije salon-mongool die in de film kan meespelen. De rest, de mensen die begeleidings- en verzorgingsintensief zijn, is minder populair.' Het leven is veel en veel raarder dan de glamourfilmpjes van twee Amsterdamse reclameboys laten zien.

Erwin Wijman