Redactie −
31/08/11, 01:01
© afp
Air France-KLM is één van de veiligste luchtvaartmaatschappijen van de wereld. Het Frans/Nederlandse bedrijf staat in de top tien die vandaag is uitgebracht door ATRA, de Air Transport Rating Agency.
ATRA heeft de ranglijst dit jaar voor het eerst opgesteld. De organisatie zegt niet alleen te kijken naar ongevalsstatistieken, maar ook 'technische, menselijke, organisatorische en externe' elementen in de beoordeling te betrekken. De samenstelling van de vloot speelt bijvoorbeeld een rol, net als de gemiddelde leeftijd van de toestellen waarmee wordt gevlogen.
'Zwarte lijst'De onafhankelijke, in Genève gevestigde ATRA wil een tegenhanger bieden voor de 'zwarte lijst' die de Europese Unie hanteert op het gebied van luchtvaartmaatschappijen die het met de veiligheid niet zo nauw nemen.
Een andere tegenhanger is het jaarlijkse Skytrax-onderzoek, dat de maatschappijen een rangorde toekent op basis van de tevredenheid van hun klanten. Twee maanden geleden verscheen de 2011-editie. Opvallend is dat geen van de maatschappijen die daar de top tien uitmaken, bij de bovenste tien staat van de veiligheidslijst van ATRA.
Hieronder de ranglijst op alfabetische volgorde.
-
| Ranglijsten vliegmaatschappijen 2011 |
| Veiligheid (ATRA) | Klanttevredenheid (Skytrax) |
| Air France-KLM | 1. Qatar Air |
| AMR Corporation (o.a. American Airlines) | 2. Singapore Airlines |
| British Airways | 3. Asiana Airlines |
| Continental Airlines | 4. Cathay Pacific Airways |
| Delta Airlines | 5. Thai Airways International |
| Japan Airlines | 6. Etihad Airways |
| Lufthansa | 7. Air New Zealand |
| Southwest Airlines | 8. Qantas Airways |
| United Airlines | 9. Turkish Airlines |
| US Airways | 10. Emirates |