Gehandicaptenzorg: eenderde schiet tekort

In bijna eenderde van de woonvoorzieningen voldoet de gehandicaptenzorg niet aan de norm, in 15 procent is de situatie zorgelijk.

Dat blijkt uit onderzoek van de Volkskrant naar de rapportages over 77 gehandicapteninstellingen die de Inspectie voor de Gezondheidszorg het afgelopen jaar bezocht. De inspectie ging voor de tweede, soms derde keer bij die instellingen langs omdat vorig jaar uit landelijk onderzoek was gebleken dat ze ondermaats presteerden.

Hoewel in veel woonvoorzieningen de kwaliteit sterk is toegenomen, zijn er nog steeds instellingen waarover de inspectie zich zorgen maakt. Daar constateerde ze gebrek aan deskundige medewerkers, een groot personeelsverloop en onveilige situaties.

Financiële problemen en reorganisaties zijn vaak de oorzaak, zo blijkt. Daardoor ontstaat onrust onder het personeel, worden vacatures soms niet opgevuld en vormt zich een kloof tussen werknemers en management.

Vorig jaar deed de inspectie voor het eerst grootschalig onderzoek naar de gehandicaptenzorg, na aanhoudende signalen over gebrek aan kwaliteit. Bij 96 instellingen werden acht aspecten getoetst, waaronder veiligheid, deskundigheid van het personeel en continuïteit van zorg.

Het leidde tot een alarmerend rapport. Slechts 15 procent had alles op orde. Bij 40 procent was de situatie volgens de inspectie zorgelijk omdat voor drie of meer risicopunten een onvoldoende werd behaald.

Uit de nieuwe bezoekronden – waarvan de verslagen de afgelopen maanden op de site van de inspectie zijn gepubliceerd – blijkt dat de sector een forse inhaalslag heeft gemaakt. Toch presteert nog altijd 30 procent van de instellingen onvoldoende. Daarvan scoort bijna de helft op drie of meer risicopunten slecht. Allemaal hebben ze opnieuw een plan van aanpak moeten inleveren.