Getronics door allianties uit het dal geklommen

De ict-dienstverlener Getronics heeft zichzelf opnieuw uitgevonden. Het bedrijf werd in 2007 overgenomen door KPN, nadat het al een paar jaar als aangeschoten wild had rondgehinkt. De telecomreus aasde al langer op Getronics, omdat telecom en ict steeds meer met elkaar verweven raken.

Met de overname door KPN lijkt een eind te zijn gekomen aan de verliezen en winstwaarschuwingen waarom het ict-bedrijf inmiddels bekendstond. Op een bijeenkomst voor de pers over ‘het nieuwe Getronics’ donderdag verwoordde de topman van het bedrijf, Erik van der Meijden het zo: ‘Als Getronics een hotel was, is dat hotel nu volledig verbouwd. Er is rigoureus gesloopt, maar nu is het klaar. Misschien moet er hier of daar nog een lekkende dakgoot worden gerepareerd, maar dat is het wel.’

De opvallendste verandering die het bedrijf, dat zijn geld verdient met het leveren van ict-diensten rond de werkplek, doorvoerde, is de manier waarop het zijn activiteiten wereldwijd gestalte geeft. Bestuurslid Jos Schoemaker zegt dat daarbij goed is gekeken naar de allianties in de luchtvaartindustrie.

Getronics verkocht al zijn buitenlandse operaties aan grote lokale partijen en nam in ruil daarvoor – en in sommige gevallen met wat bijbetaling – een belang in die bedrijven, uiteenlopend van 10 tot 30 procent. De zeven lokale partijen – inclusief Getronics - richtten vervolgens samen de Getronics Work-space Alliance op.

Volgens Van der Meijden is Getronics via deze samenwerking nu actief in 35 landen, bij elkaar goed voor 85 procent van de wereldeconomie. ‘Gezamenlijk beheren we nu 6,1 miljoen werkplekken. Die omvang en dat bereik hadden we zonder die alliantie nooit gehaald.’

Volgens de bestuursvoorzitter zijn er goede afspraken over activiteiten op elkaars markten en over de verdeling van de werkzaamheden en inkomsten bij verschillende contracten. ‘Bij een groot contract in de Verenigde Staten is onze partner daar, Compucom, bijvoorbeeld hoofdcontractant. Wij zijn als subcontractant dan verantwoordelijk voor activiteiten bij zo’n klant hier in Europa.’

Het is ook die aanpak die Getronics in de wereldwijde topdrie moet brengen. Met de huidige 6,1 miljoen werkplekken waar Getronics nu voor werkt, komt het bedrijf naar eigen zeggen al aardig in de buurt. Concurrenten IBM en HP/EDS zullen de ontwikkelingen met interesse volgen.