Wie Icesave belt, hoort alleen een lange stilte

‘Als ik mijn geld niet voor het eind van de maand terugzie, kom ik serieus in de financiële problemen’, zegt een bezorgde 55-jarige spaarder uit Hoorn....

Icesave is een dochter van de IJslandse bank Landsbanki, die dinsdag onder controle van de overheid kwam te staan. De bank staat op de rand van faillissement, al is tot grote frustratie van de spaarders over de precieze situatie van de bank weinig bekend.

De Nederlandsche Bank (DNB) zegt koortsachtig overleg te voeren met de IJslandse autoriteiten, maar dat heeft tot nu toe geen duidelijkheid opgeleverd. Intussen blijven de bezorgde spaarders in onzekerheid. Wie de klantenservice van Icesave belt, hoort vier keer een piepje, gevolgd door een lange stilte.

‘Al mijn spaarcenten staan bij Icesave’, zegt de man uit Hoorn die liever anoniem blijft. ‘Het gaat om meer dan 20 duizend euro. Geld dat ik eerlijk heb verdiend door hard te werken als freelancer in de automatisering. Momenteel zit ik even zonder opdrachten en heb ik het geld dringend nodig. Ik heb maandag nog alles in paniek overgeboekt, toen dat nog kon. Maar het bedrag is niet op mijn tegenrekening bijgeschreven. Op beide rekeningen is het saldo nu nul, dus je begrijpt dat ik een onrustige nacht heb gehad. Waar is mijn geld? In de Noordzee soms?’

Icesave mengde zich in juni van dit jaar in de strijd om de Nederlandse spaarder. De 120 duizend Nederlandse klanten – samen goed voor ruim 1,6 miljard aan spaargeld – lieten zich verleiden door de hoge rente van 5,25 procent.

‘In juni heb ik een groot deel van mijn spaargeld bij Icesave gestald’, zegt Corrie Gerritsma (35) uit Amsterdam. ‘Die hoge rente was aantrekkelijk en het leek mij daarnaast wel handig om alles via internet te regelen. Bovendien was je tegoed altijd toegankelijk.’

Gerritsma: ‘Ik heb dinsdag de hele dag tevergeefs geprobeerd in te loggen. Maar de site was niet bereikbaar. ’s Nachts ben ik om half vijf opgestaan om het opnieuw te proberen. Toen stond het bericht op de website dat ik niet meer bij mijn geld kon.’

Rentenier Aloysius Antonius (59) uit Maarssen heeft bijna 20 duizend euro op zijn Icesave-rekening staan. Maar hij maakt zich niet zoveel zorgen. ‘Als ik dat geld niet terugzie, hoef ik er geen biertje minder om te drinken. Ik heb mijn spaarcenten goed gespreid.’

Een anonieme spaarder (53) uit Utrecht zit midden in de verbouwing van zijn huis. De 300 duizend euro aan bouwkrediet parkeerde hij tijdelijk bij Icesave. ‘Als dat geld niet terugkomt, moet ik de verbouwing stilleggen. Dan moet ik een extra hypotheek afsluiten. Gelukkig heb ik nog wat overwaarde op mijn huis, maar dat houdt ook een keer op. Het is heel zuur allemaal.’

Corrie Gerritsma blijft positief. ‘Ik kan me niet voorstellen dat ik al mijn geld kwijtraak. En anders moet ik maar een manier vinden om heel snel geld te verdienen.’