‘Bonuskaart? Niet nodig, want ik heb mijn vinger’

‘Mijn bonuskaart? Niet nodig’, zegt Pieter van der Zeeuw tegen de caissière. ‘Ik heb een vinger.’..

Sinds maandag kunnen klanten van de Albert Heijn in Breukelen betalen met hun vinger. Geld, pinpas of bonuskaart zijn daarmee overbodig. Gedurende zes maanden doet de supermarkt een proef met Tip2Pay, zoals het betalingssysteem heet. Naast het fruit kunnen klanten zich laten registreren. Een woordvoerder van Equens, het bedrijf dat de betalingen verwerkt, legt uit hoe het werkt.

Twee vingers naar keuze worden gescand. ‘Elke vingerafdruk bevat unieke punten. De scan wordt omgezet in een code, die wordt gekoppeld aan bank- en bonuskaartgegevens.’ De vingerafdruk wordt niet opgeslagen, en met de code is die niet te herleiden. Klanten betalen via automatische incasso.

Supermarktmedewerkster Annemijn van Bruchem registreert nieuwe vingerbetalers. Dat zijn er binnen anderhalve dag al een stuk of negentig. Maar niet iedereen is even enthousiast. ‘Sommige klanten zijn huiverig voor het registreren van hun vingerafdruk’, vertelt ze. ‘Maar volgens mij is het een heel handig systeem. En veilig, want niemand heeft toch mijn vinger?’

Op die veiligheid had BioXS, een concurrerend bedrijf dat zich specialiseert in biometrische apparatuur, nog wel wat aan te merken. Volgens BioXS is het gebruik van alleen vingerafdrukken ‘per definitie’ onveilig. Banken gebruiken tot nu toe altijd twee authenticatiefactoren: een pasje én een pincode. Een vingerbetaling kan volgens BioXS alleen veilig zijn als er ook een wachtwoord wordt ingevoerd.

De woordvoerder van Equens benadrukt dat het om een proef gaat. ‘Er zijn maatregelen genomen om de risico’s af te dekken. Klanten kunnen een verkeerde incasso bovendien altijd laten terugboeken.’

Een winkelende moeder met kinderwagen vindt het vingerbetalen een uitkomst. ‘Nu hoef ik niet steeds meer op zoek naar al die pasjes.’ Ook Van der Zeeuw staat verheugd aan de registratiebalie. ‘Handig, want ik vergeet altijd mijn bonuskaart.’ Maar een paar minuten later, aan de kassa, weigert het apparaatje tot zeven keer toe. Ondanks de aanwijzingen van de caissière dat de klant zijn vingers eerst warm moet wrijven. Volgens de woordvoerder van Equens weigerde het systeem omdat het eventjes duurt voordat de registratie verwerkt is. Van der Zeeuw: ‘Ik heb nu maar gewoon gepind.’