Intratuin grijpt in na grote pinpasfraude

Na een ingenieuze fraude met de pinautomaten hebben de tuincentra van Intratuin alle betaalapparatuur vervangen. Vorige zomer werden meer dan tweehonderd klanten van een vestiging in Pijnacker slachtoffer van de fraude....

Fraudeurs verstopten elektronische apparatuur in de pinmachines. Die sloeg bij iedere betaling de gegevens op van de magneetstrip van de pas en de pincode. Vervolgens werd de apparatuur weer verwijderd, vermoedelijk ’s nachts.

Met behulp van de geroofde informatie schreven de fraudeurs bedragen tot 750 euro van de bankrekeningen van de groenliefhebbers.

De vervanging van de apparatuur kost 1 miljoen euro. De winkelketen wilde niet wachten met de plaatsing van nieuwe apparatuur ‘tot evident zou worden wie in financieel opzicht voor de schade en de kosten van de nieuwe apparaten’.

In het gekraakte pinapparaat, de Hypercom HFT201, was ruimte voor het plaatsen van het spionnetje. Ook kon het apparaat eenvoudig worden geopend en worden gesloten. Intratuin heeft inmiddels modernere apparaten geplaatst van Banksys en Toshiba. Directeur Marcel van Brakel van Intratuin: ‘Deze kunnen niet meer worden opengemaakt zonder ze te beschadigen en ze zijn beter bestand tegen misbruik.’

Het bedrijf werkte enige tijd met genummerde beveiligingsstickers op de pinapparatuur. Die moesten het kraken van de machines verraden. De fraudeurs bleken de plakkertjes al snel na te maken, inclusief de nummering, aldus het bedrijf.

Currence, een organisatie voor het betalingsverkeer, adviseerde vorige maand al de oude Hypercom-apparatuur te vervangen. De organisatie adviseert ondernemers dringend hun betaalautomaten dagelijks te controleren op manipulatie. ‘Wegens aanhoudende fraude’, zegt woordvoerder Bob Goulooze van Currence. Over de omvang wil hij niets zeggen.

Vooral grotere winkels als tuincentra zijn een geliefd doelwit van pasfraudeurs, zegt Goulooze. ‘Daar is doorgaans meer mogelijkheid in te breken of zich te laten insluiten.’ Zo kunnen fraudeurs in alle rust rust de fraudeapparatuur plaatsen.

Currence wil dat alle passen met de fraudegevoelige magneetstrip de komende jaren worden vervangen door passen met een veiliger geachte chip. ‘Dat zal soelaas bieden tegen fraude.’

Banken hebben veel ervaring met zogenoemde skimmers. Daarbij wordt over de mond van een pinautomaat een paslezer geplaats. Het intoetsen van de pincode wordt vervolgens opgenomen met een minicamera.