Op personeelsjacht in kerk en kroeg

‘Vroeger hing je een poster in een bushokje, maar nu is het toch even wat anders’, zegt Erik van de Water, rayonmanager van uitzendbureau Randstad in Amsterdam....

Maar niet alleen het virtuele vriendennetwerk Hyves is een van de nieuwe bronnen die uitzendbureaus aanboren om personeel werven. Onlangs zocht een andere Randstad-medewerker personeel dat Noors en Engels of Nederlands sprak. Via de Gouden Gids vond ze een Noorse kerk en belandde ze op een borrel waar ze een paar nieuwe Noors-sprekende uitzendkrachten opdook.

Onorthodoxe wervingtechnieken; ze zijn broodnodig nu de krapte op de arbeidsmarkt toeneemt. Want hoewel de omzet van de uitzendmarkt in 2006 met 19 procent steeg, is de tijd dat voldoende personeel spontaan het uitzendbureau binnenloopt goeddeels voorbij.

‘We moeten steeds verstandiger inspelen om de toenemende krapte op de arbeidsmarkt’, beaamde financieel-directeur Robert-Jan van de Kraats van Randstad donderdag tijdens de presentatie van de jaarcijfers. ‘Randstad heeft een stevig imago dat aantrekkingskracht heeft op personeel. Over de hele linie komen we goed aan mensen, maar je merkt in bepaalde segmenten dat het steeds lastiger wordt.’

In 2006 had het uitzendconcern, dat in twintig landen actief is en nummer drie in de wereld is, nog niets te klagen. Dankzij de aantrekkende economie vond Randstad voor meer dan honderdduizend Nederlandse uitzendkrachten werk, wereldwijd zette het bedrijf ruim driehonderdduizend mensen aan het werk. Het gevolg: de winst steeg met bijna 50 procent en de omzet groeide met meer dan 20 procent.

Behalve het aanboren van nieuwe wervingskanalen probeert Randstad meer mogelijkheden te bieden aan uitzendkrachten die parttime willen werken en werklozen en voormalig arbeidsongeschikten die willen reïntegreren, zegt Van de Kraats. ‘Ook leiden we steeds meer uitzendkrachten intern op. Als ze hun studie hebben afgerond, bieden we ze intensieve trainingen aan zodat ze op een hoger niveau aan het werk kunnen.’

Daarnaast is Randstad het zogenoemde cross border staffing-project gestart in 2006. Ofwel het bedrijf bestudeert waar in de wereld overschotten en tekorten aan bepaalde beroepsgroepen zijn. ‘Het staat nog in de kinderschoenen. Maar je zou kunnen denken aan het halen van een groep ict’ers uit Indië voor Nederland’, zegt Van de Kraag. ‘Of aan controllers voor het Verenigd Koninkrijk en ingenieurs voor Duitsland. Vorig jaar hebben we nog een klein aantal mensen uit het buitenland in Nederland aan het werk gezet. Als we het doorzetten, dan willen we het grootschalig aanpakken. Het zou dan gaan om enkele honderden hoogopgeleiden en enkele duizenden lageropgeleiden.’