Munten en biljetten winnen nog steeds van elektronisch betalen

Betalen met de pinpas is de afgelopen drie jaar amper populairder geworden. Ruim zeventig procent van alle transacties wordt nog steeds contant betaald....

Van alle transacties wordt 28,5 procent met de pinpas betaald. Dat is een lichte stijging ten opzichte van drie jaar geleden, toen het percentage 27 bedroeg.

Hoewel het aantal pintransacties in 2005 met 7 procent toenam ten opzichte van 2004, stijgt het aandeel pinbetalingen in het totale betalingsverkeer nauwelijks. Dat komt doordat ook het aantal contante betalingen is toegenomen.

Uit het onderzoek blijkt voorts dat in supermarkten kleine bedragen wel steeds vaker met de pinpas worden betaald. Zo steeg het aantal pinbetalingen tot 5 euro met 67 procent ten opzichte van 2003. Ook in videotheken en drogisterijen worden vaker kleine bedragen elektronisch betaald.

Consumenten geven blijkens de resultaten van het onderzoek geen gehoor aan de oproep van banken. Financiële instellingen leden in het afgelopen jaar 23 miljoen euro verlies op het betalingsverkeer. Om dit verlies weg te werken, moeten klanten meer pinnen en meer bankieren via internet, zei Hans van der Noordaa van de Nederlandse Vereniging van Banken dinsdag in de Volkskrant.

Maar dan moeten eerst de transactiekosten omlaag, stelt Henk van den Broek van het Platform Detailhandel. ‘Een winkelier betaalt ongeveer 15 tot 20 cent voor elke pintransactie onder de 15 euro. Vooral voor kleine winkeliers zijn die kosten erg vervelend.’

Bob Goulooze, voorlichter bij Currence, beaamt dit. ‘Grote winkels verwerken duizenden transacties per dag. Hun telefoonlijnen naar de banken staan continu open. Het pinnen van kleine bedragen levert dan bijna geen extra kosten op.’

Goulooze pleit voor een speciaal betalingspakket voor kleine winkeliers, zodat pinnen ook voor hen aantrekkelijker wordt: ‘Net als de banken willen wij graag af van dat bordje bij de kassa waarop staat dat pinnen onder de 10 euro 20 cent kost.’