Klanten vergeten pas in nieuw pinapparaat

Wie bij een winkel betaalt door de bankpas in de nieuwe pinautomaat te 'dippen', loopt het risico zijn pas te vergeten. Dit gebeurt inmiddels zo vaak, dat winkeliers in toenemende mate hun klanten waarschuwen om de pas vooral niet te vergeten. Dat staat vandaag in het AD.

Bij veel winkels gaat het apparaat piepen als de bankpas er te lang in blijft zitten. Bij andere winkels let het personeel goed op dat de pas weer in de portemonnee belandt.

Zelfscannen
Het probleem doet zich zo vaak voor, dat ook Albert Heijn alle kassa's bij het zelfscannen gaat aanpassen. 'De kassabon komt er straks niet uit als de pas niet is verwijderd', zegt een woordvoerster. Woonwarenhuis IKEA neemt dit najaar een soortgelijke maatregel, als het 'dippen' in alle vestigingen is ingevoerd.