KPN: duizenden ontslagen en winstwaarschuwing

Telecombedrijf KPN haalt de bezem door zijn personeelsbestand in een poging de kosten te verlagen. In Nederland verdwijnen duizenden banen, daarbij worden gedwongen ontslagen niet uitgesloten. Dat maakte KPN donderdag bekend.

Gelijktijdig liet het bedrijf weten dat de winst dit jaar lager zal uitkomen dan eerder werd gedacht. Dat komt volgens KPN doordat zijn Nederlandse klanten hun mobiel minder gebruiken om te bellen en sms'en. De klanten zitten vaker op sociale netwerksites, wat het bedrijf veel minder oplevert.

De abonnementen die KPN nu biedt, spelen daar volgens het bedrijf te weinig op in. Dat gaat in de toekomst veranderen. Bij nieuwe abonnementsvormen zijn mobiele internetdiensten het uitgangspunt.

Waar KPN eerder rekende op een bedrijfsresultaat voor dit jaar dat hoger zou uitkomen dan dat van vorig jaar, te weten 5,5 miljard euro, gaat het bedrijf nu uit van een resultaat van ruim 5,3 miljard euro.

Vijfduizend banen
In totaal verdwijnen bij het bedrijf, dat het hoofdkantoor in Den Haag heeft, tussen de vierduizend en vijfduizend banen. Dat is een vijfde tot een kwart van het totale personeelsbestand. De sanering bij KPN valt onder een meerjarig besparingsplan dat loopt tot 2015.

Het aantal banen wordt teruggebracht door uitbesteding en verplaatsing van activiteiten. De nieuwe topman Eelco Blok, die pas twee weken aan het roer staat bij KPN, zet met de aankondiging nadrukkelijk de harde lijn van zijn voorganger Ad Scheepbouwer, voort.

Het aandeel KPN kreeg donderdag klappen op de beurs en noteerde in de ochtendhandel 7 procent lager.

KPN had eind vorig jaar ruim dertigduizend mensen op de loonlijst staan, waarvan ongeveer twintigduizend in Nederland.

Bonden zijn verrast
De vakbonden zijn overvallen door het nieuws dat KPN in Nederland duizenden banen gaat schrappen. Abvakabo FNV reageerde verbijsterd. Bestuurder Joost van Herpen liet al weten dat wat hem betreft gedwongen ontslagen uit den boze zijn.

Van Herpen wijst erop dat KPN de afgelopen jaren al flink heeft gesneden in het personeel. Het bedrijf maakt elk kwartaal meer winst, stelt hij. 'Er is alle aanleiding voor een pittig gesprek met het telecombedrijf'. Het steekt hem dat KPN de bonden niet van te voren heeft geïnformeerd.

Ook zijn collega van CNV-bond Publieke Zaak voelt zich overvallen door het nieuws. Het bedrijf zegt te moeten snijden omdat mensen minder bellen en sms'en. Op zich kan vakbondsbestuurder Anselma Zwaagstra zich daar wel iets bij voorstellen, maar zij wil dit wel met cijfers onderbouwd zien. Het verbaast haar dat dit probleem opeens opduikt. Zij wil zo snel mogelijk in gesprek met KPN.

Vakbond De Unie is verrast dat zo hard bij KPN wordt ingegrepen, zo snel na het aantreden van de nieuwe topman. Het lijkt de bond vooral gaan om het belang van de aandeelhouders. Het bedrijf maakt nog miljarden winst, aldus De Unie.