‘Ambtenaar moet meepraten op internet’

Ambtenaren zouden meer mogelijkheden moeten krijgen om mee te doen aan internetdiscussies. Dat zegt minister Jacqueline Cramer van VROM vandaag in een interview met de Volkskrant. ‘Een ambtenaar kan op internetfora attenderen op andere documenten om de discussie in een bepaald perspectief te zetten.’

‘Dankzij internet zijn mensen veel mondiger geworden, veel deskundiger.’ Daar moet de overheid volgens Cramer mee om leren gaan. ‘Ik zou het goed vinden als ambtenaren kunnen interveniëren, mee kunnen doen aan chats op internet. Zonder dat zij oordelen over de discussie.’

Anticampagnes

Ministeries krijgen steeds vaker te maken met anticampagnes via internetfora. Recente voorbeelden zijn de protesten tegen de griepinentingen en de kilometerheffing. Op Verkeer en Waterstaat volgen een aantal ambtenaren de fora nauwgezet. Alleen om te analyseren, reageren mag niet.

Het idee van Cramer komt tien jaar na de zogeheten ‘Oekaze van Kok’. De oud-premier stelde in 1998 een nieuwe richtlijn op voor rijksambtenaren. Die beperkte drastisch het contact met ambtenaren voor Kamerleden, én de maatschappij.

Bewonersbijeenkomst

Minister Cramer lag deze week stevig onder vuur op een bewonersbijeenkomst in Barendrecht, waar een ondergrondse opslag voor kooldioxide (CO2) komt. ‘Ik kan naar tien onafhankelijke rapporten verwijzen’, schreef de minister eerder op haar weblog. ‘Maar we zijn de feiten voorbij, het wantrouwen regeert.’

Ze maakt zich zorgen over de burger die naar de ministers kijkt alsof ‘wij een elitekorps vormen’. De minister wil voorkomen dat er een ‘lekencircuit’ ontstaat tegenover ‘een bestuurderscircuit. ‘Leken bestaan niet meer, die hebben veel kennis. We leven in het internettijdperk.’

Onjuiste informatie

En op dat internet wordt volgens haar ook onjuiste informatie verspreid. ‘Een ambtenaar kan zich op een internetforum bekend maken: ik werk bij VROM. Ik heb tig rapporten die aangeven dat wat hier wordt gezegd niet klopt.’ Bedrijven doen dat al langer.